Terms and Conditions
Syarat dan Ketentuan
(Terms and Conditions)
Selamat datang di Toko Online PT. Indonesia South Sea Pearl. Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web kami serta pembelian produk perhiasan yang tersedia. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua persyaratan yang tercantum di bawah ini.
1. Definisi
“Situs” merujuk pada Toko Online PT. Indonesia South Sea Pearl dan semua halaman terkait.
“Kami” merujuk pada Toko Online PT. Indonesia South Sea Pearl sebagai pemilik dan pengelola situs.
“Pengguna” atau “Pelanggan” merujuk pada setiap individu yang mengakses, menjelajah, atau melakukan pembelian melalui situs ini.
“Produk” merujuk pada semua kerajinan mutiara, emas, dan permata yang ditawarkan untuk dijual di situs.
2. Akun Pelanggan
Pendaftaran: Pengguna mungkin diminta untuk membuat akun untuk mengakses fitur tertentu. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan kata sandi Anda.
Kebenaran Data: Anda menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan saat pendaftaran atau pembelian adalah benar, akurat, dan lengkap.
Tanggung Jawab: Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari kegagalan Anda menjaga keamanan akun.
3. Ketentuan Produk dan Harga
Deskripsi Produk: Kami berusaha seakurat mungkin dalam menampilkan warna, deskripsi, berat, dan dimensi Produk. Namun, perlu dipahami bahwa perhiasan dan batu permata alami dapat memiliki variasi unik. Kami tidak menjamin bahwa tampilan monitor Anda akan sepenuhnya akurat.
Variasi Berat/Ukuran: Berat (gram) emas atau mutiara yang tertera adalah perkiraan. Berat akhir mungkin sedikit berbeda dari yang diiklankan karena sifat kerajinan tangan.
Harga: Semua harga yang tercantum dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Harga yang berlaku adalah harga saat konfirmasi pemesanan.
Kesalahan Penetapan Harga: Jika suatu produk terdaftar dengan harga yang salah karena kesalahan tipografi atau kesalahan informasi penetapan harga dari pemasok, kami berhak menolak atau membatalkan pesanan apa pun yang ditempatkan untuk produk yang terdaftar dengan harga yang salah.
4. Proses Pemesanan dan Pembayaran
Konfirmasi Pesanan: Pemesanan dianggap diterima dan mengikat setelah Anda menerima konfirmasi pesanan dari kami melalui email.
Ketersediaan: Semua pesanan tergantung pada ketersediaan stok. Jika produk yang Anda pesan tidak tersedia, kami akan memberitahu Anda dan menawarkan opsi penukaran, menunggu (jika restock), atau pengembalian dana penuh.
Pembayaran: Kami menerima pembayaran melalui [Sebutkan Metode Pembayaran, contoh: transfer bank, kartu kredit/debit, e-wallet]. Pembayaran harus diselesaikan dalam waktu [Jumlah Jam/Hari, contoh: 24 jam] setelah pemesanan dikonfirmasi. Kegagalan untuk membayar dapat mengakibatkan pembatalan pesanan secara otomatis.
5. Pengiriman dan Risiko Kerugian
Biaya dan Waktu: Biaya dan waktu pengiriman akan dihitung dan ditampilkan saat checkout. Perkiraan waktu pengiriman bersifat indikatif.
Transfer Risiko: Risiko kehilangan dan kepemilikan barang beralih kepada Anda pada saat penyerahan produk kepada pihak jasa pengiriman.
Asuransi: Mengingat nilai produk (mutiara, emas, dan permata), kami sangat menyarankan, dan mungkin mewajibkan, pengiriman diasuransikan. Anda bertanggung jawab atas penolakan untuk mengasuransikan pengiriman.
6. Kepemilikan Intelektual
Semua konten pada situs ini, termasuk teks, grafis, logo, ikon tombol, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak, adalah properti dari [Nama Toko Anda] atau pemasok kontennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Indonesia dan internasional.
7. Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk kerugian keuntungan yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan situs ini atau pembelian produk, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
